Ở Việt Nam, quyền khiếu nại là một quyền hiến định được ghi nhận tại Điều 30 Hiến pháp năm 2013 và để cụ thể hóa quy định của Hiến pháp thì nhiều văn bản quy phạm pháp luật đã được ban hành nhằm bảo đảm việc thực hiện quyền khiếu nại của công dân. Cùng với hoàn thiện hệ thống pháp luật, Nhà nước ta còn thiết lập và kiện toàn các cơ quan có chức năng giải quyết khiếu nại hành chính, các cơ quan thanh tra, kiểm tra, giám sát, xử lý vi phạm trong lĩnh vực khiếu nại hành chính cũng như phát huy vai trò của cả hệ thống chính trị và toàn xã hội trong việc bảo đảm thực hiện quyền khiếu nại của công dân.
 
Thực tiễn công tác giải quyết khiếu nại ở nước ta thời gian qua cho thấy, việc giải quyết các khiếu nại còn chưa hiệu quả, vẫn còn tình trạng khiếu nại, khiếu kiện hành chính đông người, vượt cấp, tồn đọng, bức xúc, kéo dài gây rối trật tự công cộng. Thực trạng trên có nhiều nguyên nhân, trong đó có nguyên nhân liên quan đến năng lực, nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức và ý thức pháp luật của công dân, văn hóa pháp lý của cộng đồng.